一、我们普通耗材、高值耗材都有的话是申请２个账号吗？用哪个模板申请？生产、配送都有是２个账号吗？生产企业登录系统后显示企业类别是配送企业，无法上报产品怎么办？

答：耗材只有一个系统，一个企业不论有多少个身份，都只能申请一个账号，目前只开展普通耗材挂网采购，请用普通耗材的模板申请。不管什么时候领过账号的都不能再申领账号。

已有账号，但是没有生产企业的权限，无法申报产品请自拟申请函并递交广西壮族自治区药械集中采购网的办事指南有关事项“办理材料”的第3点材料。

已领取账号，但高值耗材和普通耗材是不同的人负责需分别使用账号的，企业自行创建子账号。

忘记密码请按广西壮族自治区公共资源交易中心网站的办事指南有关事项申请。

二、检验试剂类等没有医保耗材分类代码的产品可以申领账号吗？

答：目前只开展有医保耗材分类代码的产品挂网采购，无医保耗材分类代码产品的，请在相应通知发布后再申请，以免占用有医保耗材分类代码的企业办理时间。

三、不同系统的账号密码一样吗？

答：信用评价系统、咨询答疑系统的账号为HC+耗材采购系统账号，例如：耗材采购系统用户名为：GX_S0807，则系统登录用户名为：HCGX_S0807。密码由企业自行设置，是否一样企业自行决定。

四、刚领的账号，显示用户被禁用怎么办？

答：请务必尽快登录信用评价系统进行维护，否则我处无法审核。每周星期五办结星期四前递交申请（邮寄的以材料及视频均合格时间起算）的企业和产品，办结后才可以正常登录耗材交易系统。

五、之前已有账号，登录时显示用户被禁用怎么办？

答：先查看这个通知http://gxggzy.gxzf.gov.cn/yxcgptrk/yxcgpt_tzgg/tzgg_qt/t11744885.shtml，再认真学习这个通知的内容http://gxggzy.gxzf.gov.cn/yxcgptrk/yxcgpt_tzgg/tzgg_qt/t11744904.shtml，最后按这个通知要求办http://gxggzy.gxzf.gov.cn/yxcgptrk/yxcgpt_tzgg/tzgg_qt/t11744889.shtml

六、不同企业可以授权给同一个人吗？

答：企业的被授权人必须是本企业员工，同一个集团内不同公司以及同一个法定代表人的不同公司可以授权同一个人。

七、如何设置被授权人？

答：不同项目可以设置不同的被授权人，申领账号时递交授权书设置本项目被授权人即可，无需申领账号的企业可在第一次办理业务时递交授权书设置本项目被授权人。

八、维护时在系统里面没有找到实际生产企业怎么办？

答：国产产品递交实际生产企业营业执照、生产许可证／备案凭证；进口产品递交产品注册证。

九、维护时找不到和医保分类代码一样的目录怎么办？

答：自己选与产品对应的目录，不一定跟医保分类代码的目录、分类完全一样。只要有对应的目录，不用管系统的分类。如果找不到与产品对应的目录，请联系广西壮族自治区公共资源交易中心药品和医疗器械集中采购处，提供医保分类名称、产品名称和20位代码。

十、维护时无法保存（显示乱码）怎么办？

答：1.商标字段要填写，没有就填“无”；2.转换比跟保质期只能填数字，中文及其他字符不要填入；3.其他必填字段是否都已填写。

十一、最小销售单位、包装单位、转换比怎么维护？

答：最小销售单位即挂网产品的报价单位，包装单位请维护产品的最小包装单位。例如：某个产品是12瓶/盒，按盒卖，那么它的最小销售单位是“盒”，包装单位是“瓶”，转换比是“12”；如果按瓶卖，那么它的最小销售单位是“瓶”，包装单位是“瓶”，转换比是“1”。

十二、一个产品有几种转换比（包装）怎么维护？ 

答：一个，。

十三、同一个注册证下面的不同规格是单独报的还是拆分的CODE？CODE是只能填报一个规格吗？一个注册证多个规格要一个一个去填报吗？

答：一个注册证有多个规格型号的，可以根据价格不同分别维护成几个组件，价格相同的CODE维护在同一个组件内，一个CODE只能维护一个规格型号（即一个７位流水码）。

组件的规格型号必须等于所有code的规格型号，例如：一个组件内有4个cocd，规格型号如下：

Code	规格	型号
Code1	1cm	ABC
Code2	2cm	ABC
Code3	3cm	ABC
Code4	1cm	BCD

组件的规格应为1cm 、2cm 、3cm ；型号应为：ABC、BCD

十四、原2012年中标时几个规格型号维护在一个组件内，现在维护在不同组件内，如何填写原中标组件编号？

答：每个组件填写相同的原中标组件编号。例如：

原中标规格5×5CM、5×6CM、5×7CM、5×8CM、5×9CM、5×10CM;原中标组件编号：00123456

现维护的组件规格 

组件	规格	原中标组件编号
组件1	5×5CM、5×6CM、5×7CM	00123456
组件2	5×8CM、5×9CM	00123456
组件3	5×10CM	00123456

十五、原2012年中标时几个规格型号维护在不同组件内，现在维护在相同组件内，如何填写原中标组件编号？

答：对应几个原中标组件编号全部填写，编号之间用“，”隔开。例如：

原中标规格

组件	规格	原中标组件编号
组件1	5×5CM、5×6CM、5×7CM	00123456
组件2	5×8CM、5×9CM	00123789
组件3	5×10CM	00012678

现维护的组件规格：5×5CM、5×6CM、5×7CM、5×8CM、5×9CM、5×10CM

则该组件的原中标组件编号填写：00123456,00123789,00012678

原2012年中标结果可在系统的公告栏中下载。

十六、一个组件内只有部分规格型号2012年中标，“原广西中标组件ID”那个地方怎么填写？

答：只要有一个规格型号中标就要填写原中标编号，涉及多少个编号就填多少个，各个编号之间用  , 分隔。

十七、原2012年中标的单位是克，现在要以袋或其他单位来挂网的，是否需要填写原产品ID？

答：要填写，维护时如果转换比不能体现具体包装，请在备注栏注明。如：某个产品是12瓶/盒，按瓶卖，它的最小销售单位是“瓶”，包装单位是“瓶”，转换比是“1”，备注栏注明：本产品为12瓶/盒。

十八、没有原广西中标ID怎么办？

答：填写“无”。

十九、原2012年中标的产品新增数据还是修改维护原来的数据？

答：新增数据。

二十、已经提交了生产企业、注册证和产品信息，需要修改怎么办？

答：企业信息在未审核和审核拒绝的状态下企业可自行修改，审核通过后不可修改，审核通过的信息需进行修改的，请自拟审核拒绝申请函递交，递交方法请看《广西医用耗材挂网采购事项说明》。

注册证未关联任何产品之前企业可自行修改，关联了产品如需修改的请自拟审核拒绝申请函递交，递交方法请看《广西医用耗材挂网采购事项说明》。注册证到期更换新证的，请新增注册证后再到产品信息中修改关联（仅限新申报产品）。

产品信息未申报且不是审核通过的状态下企业可自行修改，已申报或者已审核通过的状态下如需修改请自拟审核拒绝申请函递交，递交方法请看《广西医用耗材挂网采购事项说明》。

如在公示期内需对已审核通过的产品进行修改的，请按公示通知要求操作。

二十一、已经提交了生产企业、注册证和产品信息，需要等审核通过后再维护价产品价格吗？

答：维护信息的同时维护价格，无需等待审核。

二十二、企业信息、注册证信息、产品信息、价格什么时候审核？审核需要多长时间？

答：企业信息、注册证信息不在系统内点击审核（只审核纸质或电子材料），是否通过以公布的产品信息审核结果为准。产品信息、价格不在系统内逐条审核，每个季度统一审核公示公布一批。企业自行保证真实性、准确性，一旦发现虚假，按相关要求处理。

二十三、省级挂网（招标）价格不足5省的按实际填写，如果有３省的是不是只要提供３省的即可？一个都没有怎么办？

答：只有３省价的填写３个价格，其余留空。一个都没有的全部留空。

二十四、最低５个省出现并列怎么办？

答：全国省级挂网（招标）价格从低到高排列，取１－５名，最后并列的省份数超过５个省的，任意填写其中几个省份。例如：

省份	价格
一	６
二	７
三	７
四	８
五	８
六	８
七	９

省份一、二、三的价格必须填写，省份四至六任意选两个省份的价格填写。

二十五、没有省级挂网（招标）价格，某个县、市级的价格或者医院自己谈的价格是否需要填写？

答：不需要，只填写省级挂网（招标）价格即可。

二十六、生产企业配送自己生产的产品到医院，维护时勾选“是”就可以了是吗？如果选择自行配送，后期找配送公司配送的话，有影响吗？

答：配送企业指的是配送中标／挂网产品给医院的企业。维护时勾选自行配送（生产企业直配标识），同时按《耗材经营（生产）企业如何报名广西壮族自治区医疗卫生机构医用耗材及检验试剂配送企业》（链接：http://gxyxcg.gxzf.gov.cn/bszn/hc_42192/t4704425.shtml）要求报名。如果还未决定是否自行配送可以选择“否”，将来也可以报名配送。选择自行配送的生产企业也可以选择其他企业配送。

二十七、邮寄材料时，拍视频说明要办理的事项是在视频中说出来吗？

答：是的。

二十八、参加耗材集中采购必须要办理CA吗？CA怎么办理?

答：遵循自愿办理原则，企业自行选择是否办理。办理要求详见通知http://gxggzy.gxzf.gov.cn/yxcgptrk/yxcgpt_tzgg/tzgg_hc/t11806666.shtml

二十九、检验试剂等无医保代码的产品，企业需要做什么？

答：随时关注广西壮族自治区公共资源交易中心网站通知。

三十、上传资料是原件扫描件，还是需要盖红章之后上传呢？

答：普通上传的，原件扫描后盖公司的红章再上传；通过CA上传的加盖电子章后上传。普通上传的图片没有法律效力，仅作为参考查看，通知要求递交的材料必须是纸质或者通过CA加盖电子章后上传

三十一、产品已申报，什么时候知道结果？

答:根据申报产品数量及工作安排每个季度统一审核，具体时间以广西壮族自治区公共资源交易中心网站通知为准。

三十二、产品标准填什么？

答：填产品标准（产品技术要求）编号。

三十三、维护提交并申报后还需要做什么吗？

答：详见《关于进一步做好医用耗材挂网采购的通知》的挂网流程。

三十四、登录耗材交易系统，为什么输入密码后系统会自动出来很多位？

答：是安全设置，无需理会，正常输入密码即可，密码请手动输入，不要复制粘贴，最好使用火狐浏览器。

三十五、不同规格型号在不同省份的价格不一样，怎么填写五省价格？

答：填写 该组件所有规格型号的省级挂网/中标价格中 最低5个价格和该价格所属省份。省份不能重复，一个省份有几个不同价格的，取最低价填写。

三十六、如何确定已完成申报工作？

答：按挂网采购流程及操作手册完成对应的操作后关注广西壮族自治区公共资源交易中心网站通知进行下一步操作。

三十七、产品编号填组件编号还是code编号？

答：组件编号。

三十八、备案产品转限价目录需要操作什么？

答：必须填报全国最低省级挂网（招标）价格（有几个填几个，不超过5个）、报价、27位医保代码。申报产品与2012年度广西壮族自治区医疗卫生机构医用耗材及检验试剂集中采购中标品种一致的，须填写原广西中标ID，报价不能高于全国最低省级挂网（招标）价格和原中标价。填报完后必须申报。

三十九、高值耗材备案目录挂网产品，本次参加备案产品转限价目录，是否可以新增规格型号？或者拆分规格型号？

答：目录变更指的是已经挂网的产品，新增规格是没挂过网的，两件事需分别办理。已挂网产品需要拆分的，请递交纸质申请函（自拟），递交方法请看《广西医用耗材挂网采购事项说明》。

四十、高值耗材备案目录挂网产品，本次参加备案产品转限价目录，可以直接修改提交吗，还是需要重新新增一条？

答：已挂网产品不允许修改产品信息，完成通知要求的几项操作即可。产品信息如发生变更请按信息变更申请。

四十一、国家刚公布的医保编码，广西还未同步，这次申报用老编码还是新编码？

答：国家已公布的，填报新编码；国家未公布的，填报旧编码。

四十二、已挂网的产品可以重新申报吗？

答：不可以重复申报。如需修改信息请按信息变更申请。

四十三、联盟导过来的数据可以直接在基础上修改提交申报吗？还是要新增一条？

答：不能维护重复数据。未挂网产品如需修改产品信息，未审核通过的可直接修改，已审核通过的请递交纸质审核拒绝申请函（自拟），递交方法请看《广西医用耗材挂网采购事项说明》。已挂网产品请按办事指南申请变更。

四十四、注册证产品名称变更了，怎么修改？

答：1、如果是注册证号不变，只是该注册证内的信息发生了变更，请递交纸质变更申请函（自拟）、注册证（必须体现药监局同意由什么变更为什么），递交方法请看《广西医用耗材挂网采购事项说明》。

2、如果是不同的注册证（注册证号不一样），请新增注册证后再到产品信息中修改关联（仅限新申报产品，已挂网产品请按办事指南申请变更）。

四十五、如需通过邮寄方式申领账号的，信用评价承诺书请与账号申请材料一起邮寄，请勿分开邮寄。

四十六、注册证到期怎么变更？

答：如果仅仅是注册证号、注册证有效期发生了变化，暂不办理变更。如果产品名称、规格型号、生产企业发生了变化，按办事指南有关要求申请即可。